Verwaltungslösungen und -Tools für den Einzelhandel

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Google Workspace für den Einzelhandel

Kundenservice optimieren, Produktentwicklung beschleunigen und Geschäftsbetrieb digitalisieren

Vertrieb kontaktieren

Von führenden Einzelhändlern und Marken empfohlen

Mit flexiblen, praktischen Tools für die Zusammenarbeit im Einzelhandel können Sie den Kundenservice verbessern, die betriebliche Effizienz optimieren und die Motivation Ihrer Mitarbeiter steigern.

Illustrative Grafik zu Workspace – Teamkollegen bearbeiten gemeinsam ein Dokument, während sie live chatten

Illustrative Grafik zu Workspace – detaillierte To-do-Listen und wiederkehrende Aufgaben ansehen

Illustrative Grafik zu Workspace – dynamische Leistungsdaten schnell und einfach überprüfen

Illustrative Grafik zu Workspace – direkt in den Workspace-Apps auf Kundenfeedback reagieren

Einarbeitung und Schulungen digitalisieren

Sie können beispielsweise ein zentrales Verzeichnis mit Inhalten für die Einarbeitung bereitstellen, Schulungen für Produkteinführungen über Meet durchführen und Chatrooms einrichten, in denen Sie die Fragen von Mitarbeitern beantworten.

Den täglichen Filialbetrieb optimieren

Mithilfe von AppSheet-Apps lassen sich Geschäftsabläufe wie Schichtplanung, Stundenzettel, Aufgabenverwaltung und Tagesabschlussberichte digitalisieren.

Schnelle, fundierte Planungsentscheidungen treffen

Durch Einblicke in die Leistung der Filialen können Sie in Echtzeit Anpassungen an der Prognose- und Bestandsplanung vornehmen. So lässt sich das, was in leistungsstarken Geschäften gut funktioniert, effizient auf andere Filialen übertragen.

Kommunikation zwischen Filial- und Unternehmensteams fördern

Die Mitarbeiter in den Filialen liefern wichtige Informationen über Kunden, während die Unternehmenszentrale schnell Neuigkeiten und Ankündigungen kommuniziert. Dadurch erhöht sich die Agilität des Unternehmens insgesamt.

„Wenn es um Technologie geht, sind wir immer bestrebt, uns zu verändern und besser zu werden. Mit Google Workspace können unsere Mitarbeiter produktiver arbeiten. Das verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil.“

Rickard Söderberg, Global Digital Workplace Manager, GANT

„Eines unserer strategischen Ziele ist die Automatisierung von Prozessen und die Steigerung der Effizienz in unserer Organisation. Wir möchten jeden Tag effizienter arbeiten. Mit der Umstellung auf Google Workspace wollten wir in erster Linie erreichen, dass alle Mitarbeiter auf derselben gut strukturierten Plattform arbeiten.“

Louise Liljedahl, HR Manager und Mitbegründer, Footway

Illustrative Grafik zu Workspace – in Google Drive nach einer Datei suchen

Illustrative Grafik zu Workspace – Analyse eines Herzfrequenzdiagramms mit Google AppSheets

Illustrative Grafik zu Workspace – Teamkollegen teilen und bearbeiten Google-Tabellen in Google Chat, mühelos

Illustrative Grafik zu Workspace – Teamkollegen bearbeiten während eines gemeinsamen Google Meet-Anrufs Dokumente

Kunden besser verstehen

In Google Tabellen haben Sie die Möglichkeit, Petabytes von Daten zu analysieren, um zu verstehen, welche Produkte erfolgreich sind und warum. Sie können mit virtuellen Fokusgruppen arbeiten, um Erkenntnisse über Marken und Produkte zu gewinnen.

Unterbrechungen der Lieferkette minimieren

Wenn Sie die Lieferkettenabläufe mit AppSheet-Apps digitalisieren, sparen Sie nicht nur Zeit, sondern reduzieren auch Fehler bei der Dateneingabe. Arbeiten Sie zudem effizienter mit externen Lieferanten und Anbietern.

Kampagnen durch eine bessere Zusammenarbeit optimieren

Durch eine schnelle Überprüfung von Assets über Videoanrufe, einen externen Chatroom mit Agenturen und eine geteilte Ablage, auf die die regionalen Teams zugreifen können, lässt sich die Kampagnenerstellung beschleunigen.

Produktdesign und Innovationen beschleunigen

Mit den leistungsstarken Funktionen von Google können Sie in allen Dokumenten Ihres Unternehmens suchen, damit Sie nie wieder bei null anfangen müssen. Sparen Sie außerdem Reisekosten durch die Überprüfung von Materialien und Prototypen über Videoanrufe.

Google Workspace entspricht den Anforderungen strenger Datenschutz- und Sicherheitsstandards, die auf branchenüblichen Best Practices basieren.

Eine browserbasierter Cloud-First-Lösung , die ständig aktualisiert wird – keine Notwendigkeit für lokale Geräte, native Apps oder E-Mail-Anhänge

Integrierte Kontrollen, Verschlüsselungen und Verifizierungen mit einem Zero-Trust-Ansatz, der es Mitarbeitern ermöglicht, von überall zu arbeiten und VPNs überflüssig macht

Wir operieren auf globaler Ebene, um die Informationen Ihrer Organisation vor Phishing, Malware, Ransomware und Angriffen auf die Lieferkette zu schützen – ohne Add-ons.

Mehr Sicherheit für alle mit sicheren Endgeräten (vom Unternehmen bereitgestellt oder BYOD), die keine Patches erfordern und von starkem Schutz vor Kontoübernahmen profitieren

Führende Organisationen auf der ganzen Welt arbeiten mit Google Workspace. Erfahren Sie mehr über ihre Geschichten.

Wayfair GANT Woolworths

Wayfair nutzt neue Ideen für einen innovativen Kundenservice und setzt damit neue Maßstäbe für den bequemen Einkauf von zu Hause aus.

GANT setzt die innovative Zusammenarbeit mit Google Workspace fort und gewinnt 150.000 Stunden an Mitarbeiterproduktivität pro Jahr zurück.

Kundenbericht lesen

Woolworths setzt Technologie ein, um Kunden bequemere Einkaufsmöglichkeiten zu bieten, sei es im Geschäft, bequem vom Computer zu Hause oder unterwegs über die Woolworths Smartphone-Apps.

Kundenbericht lesen

Es ist der perfekte Zeitpunkt, um die Arbeitsweise Ihres Unternehmens zu transformieren.

Werden auch Sie Teil der vielen Organisationen, die mit Google Workspace die Zukunft des Einzelhandels neu gestalten.

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Mit flexiblen, praktischen Tools für die Zusammenarbeit im Einzelhandel können Sie den Kundenservice verbessern, die betriebliche Effizienz optimieren und die Motivation Ihrer Mitarbeiter steigern.

Google Workspace entspricht den Anforderungen strenger Datenschutz- und Sicherheitsstandards, die auf branchenüblichen Best Practices basieren.

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Aktuelle Informationen über unsere Businesslösungen der Zukunft

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