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Google Workspace for Retail
提供卓越的客戶體驗、加快產品開發速度,並將商店營運作業數位化
今日表現卓越的零售商與品牌都已選擇 Google Workspace

讓公司員工和第一線工作人員使用靈活實用的零售協作工具,藉此改善客戶體驗、增進作業效率,並提升員工參與度。

Workspace 插圖 - 團隊成員在即時通訊中共同編輯文件
Workspace 插圖 - 查看詳細待辦事項清單和週期性工作
Workspace 插圖 - 輕鬆快速查看動態成效資料
Workspace 插圖 - 直接透過 Workspace 應用程式回覆客戶意見
將入職和培訓作業數位化
提供入職資料內容的集中存放區,透過 Meet 進行新推出產品的培訓活動,並建立聊天室來回答員工的問題。
Workspace 插圖 - 團隊成員在即時通訊中共同編輯文件
Workspace 插圖 - 團隊成員在即時通訊中共同編輯文件
簡化商店日常營運作業
建構 AppSheet 應用程式,將安排班表、填寫出勤表、管理工作和每日最終匯報等商店營運作業數位化。
Workspace 插圖 - 查看詳細待辦事項清單和週期性工作
Workspace 插圖 - 查看詳細待辦事項清單和週期性工作
在充分掌握資訊的情況下及時做出規劃決定
取得商店成效的深入分析資訊,即時調整預測和庫存方面的規劃。從成效良好的商店複製成功模式。
Workspace 插圖 - 輕鬆快速查看動態成效資料
Workspace 插圖 - 輕鬆快速查看動態成效資料
在商店和公司團隊之間建立雙向溝通管道
讓商店能夠提供客戶深入分析資訊,而總部也能迅速傳達最新消息和公告事項,藉此提升靈活應變能力。
Workspace 插圖 - 直接透過 Workspace 應用程式回覆客戶意見
Workspace 插圖 - 直接透過 Workspace 應用程式回覆客戶意見
Workspace 插圖 - 在 Google 雲端硬碟中搜尋檔案
Workspace 插圖 - 透過 Google AppSheet 進一步深入分析心跳速率圖表
Workspace 插圖 - 團隊成員流暢地透過 Google Chat 共用及編輯 Google 試算表
Workspace 插圖 - 團隊成員在 Google Meet 通話中共同編輯文件
進一步瞭解客戶
在 Google 試算表中分析 PB 規模的資料,瞭解成效良好的產品和相關原因。建立虛擬的焦點團體,取得品牌和產品的深入分析資訊。
Workspace 插圖 - 在 Google 雲端硬碟中搜尋檔案
Workspace 插圖 - 在 Google 雲端硬碟中搜尋檔案
盡量避免供應鏈中斷
透過 AppSheet 應用程式將供應鏈作業數位化,以便節省時間,並減少資料輸入錯誤。改善與外部供應商及廠商協同合作的情形,並增進效率。
Workspace 插圖 - 透過 Google AppSheet 進一步深入分析心跳速率圖表
Workspace 插圖 - 透過 Google AppSheet 進一步深入分析心跳速率圖表
透過促進協作將廣告活動最佳化
透過視訊通話迅速查看素材資源、在外部聊天室中與代理商溝通,並建立可供各地團隊存取的共用雲端硬碟,藉此加快廣告活動的製作速度。
Workspace 插圖 - 團隊成員流暢地透過 Google Chat 共用及編輯 Google 試算表
Workspace 插圖 - 團隊成員流暢地透過 Google Chat 共用及編輯 Google 試算表
加快產品設計與創新速度
透過 Google 的強大功能搜尋貴公司文件,這樣就不必從頭開始打造產品。在視訊通話中查看產品的材質和設計原型,以節省差旅成本。
Workspace 插圖 - 團隊成員在 Google Meet 通話中共同編輯文件
Workspace 插圖 - 團隊成員在 Google Meet 通話中共同編輯文件

Google Workspace 是以業界最佳實務做法為基礎,根據嚴格的隱私權和安全性標準打造而成。

基於瀏覽器的雲端優先機制會持續更新,完全不必使用本機裝置、原生應用程式或電子郵件附件

內建採用零信任機制的控制項、加密功能和驗證程序,這種機制讓員工不需 VPN 也能隨時隨地工作

遍布全球的作業規模可讓貴公司資訊免受網路詐騙、惡意軟體、勒索軟體和供應鏈攻擊的侵擾,而且無須安裝外掛程式

透過安全的端點 (公司提供的裝置或自攜裝置) 為所有人提供更完善的保護,這類端點不需安裝修補程式或採取嚴格的帳戶接管防護措施

全球首屈一指的機構紛紛採用 Google Workspace,快來瞭解這些機構的成功案例。

瞭解 Wayfair 如何集眾人之力將新點子化為顛覆性的客戶體驗,讓顧客以全新的方式在家輕鬆購物。
瞭解 GANT 如何透過 Google Workspace 延續向來引以自豪的創新精神,在一年內讓員工省下 150,000 個小時用來提升工作效率。
瞭解 Woolworths 如何利用科技為客戶提供各種更便利的購物方式,包括造訪實體店面、在家中的電腦上輕鬆消費,或隨時隨地使用 Woolworths 智慧型手機應用程式購物。

現在正是改變貴機構運作方式的好時機。

歡迎加入我們,與多家機構共同透過 Google Workspace 定義零售業的未來。