Skip to main content
Løsninger
Produkter
Bransjer
Ressurser
Løsninger
Produkter
Bransjer
Ressurser

Google Workspace-kundestøtte

Med kundestøtten for Google Workspace får du effektive, fleksible brukerstøttetjenester som dekker bedriftens behov. Velg brukerstøttenivået som passer best for organisasjonen din.

Gå til læringssenteret
Grafisk illustrasjon av en Google Workspace-kunde ved en datamaskin samt ikoner for Google Meet, Gmail, Presentasjoner og Regneark.

Standard brukerstøtte for bedriften din

Optimaliser Google Workspace-opplevelsen med utvalget vårt av fleksible kundestøttetjenester.

Ikon for administrasjonspanel
Brukerstøtte via flere kanaler

Brukerstøtte via flere kanaler er tilgjengelig for Google Workspace-administratorer. Logg på som administrator for å få hjelp og administrere brukere.

Logg på
Grupper-ikon
Støtte fra brukerfellesskapet

Kommuniser med brukerforumet for Google Workspace-administratorer.

Finn ut mer
Livbåtikon
Generell Google-brukerstøtte

Hvis du ikke er Google Workspace-administrator, kan du finne svar på spørsmål om produkter, fakturering med mer på Google Hjelp.

Finn ut mer
Ikon for administrasjonspanel
Brukerstøtte via flere kanaler

Brukerstøtte via flere kanaler er tilgjengelig for Google Workspace-administratorer. Logg på som administrator for å få hjelp og administrere brukere.

Logg på
Grupper-ikon
Støtte fra brukerfellesskapet

Kommuniser med brukerforumet for Google Workspace-administratorer.

Finn ut mer
Livbåtikon
Generell Google-brukerstøtte

Hvis du ikke er Google Workspace-administrator, kan du finne svar på spørsmål om produkter, fakturering med mer på Google Hjelp.

Finn ut mer

Google Workspace-feilsøking

Få hjelp med å feilsøke vanlige problemer.

Jordklodeikon

Bekreft domenet ditt

Finn ut mer

Finn domeneinnstillinger

Finn ut mer
Email icon

Konfigurer e-post

Finn ut mer

Konfigurer telefonen din

Finn ut mer
Email address icon

Bruk Gmail med Outlook

Finn ut mer
Email icon with a checkmark

Send/motta via andre e-postadresser

Finn ut mer
Ikon med hengelås og pil for å laste inn innhold på nytt

Tilbakestill passord

Finn ut mer
Icon with a credit card and checkmark.

Fakturering og betaling

Finn ut mer
Brukerstøtte for Google Workspace-administrasjon

Kundestøtteportefølje

Velg brukerstøttenivået som passer best for organisasjonen din, og tilpass det med verdiøkende tjenester.

Anbefalt

Enhanced-brukerstøtte

Tilgjengelig for Google Workspace Standard- og Business-abonnementer som en oppgradering mot betaling. Inkludert i Enterprise-utgaven.

Se abonnementene

Premium-brukerstøtte

Tilgjengelig for Google Workspace Enterprise-utgaven som en oppgradering mot betaling. Kontakt salgsavdelingen for å oppgradere.

Kontakt salgsavdelingen

Svartider

1 times svartid for P1-saker

15 minutters svartid for P1-saker

Døgnåpen kundestøtte

P1- og P2-saker

P1-, P2- og P3-saker

Brukerstøtte via flere kanaler

check

check

Tekniske spesialister

check

check

Kundekontakt for teknisk støtte

check

Kundetilpasset brukerstøtte

check

Kvartalsvise gjennomganger med rådgivere

check

Tilgang til prøvefunksjoner for opplæring

check

Kostnad

Beregn kostnad for Enhanced-brukerstøtte

Beregn kostnad for Premium-brukerstøtte

Verdiøkende tjeneste tilgjengelig

Tjeneste for teknisk kontorådgivning

Assured-brukerstøtte for Google Workspace

Enhanced-brukerstøtte

Tilgjengelig for Google Workspace Standard- og Business-abonnementer som en oppgradering mot betaling. Inkludert i Enterprise-utgaven.

Se abonnementene
  • 1 times svartid for P1-saker

  • Døgnåpen kundestøtte for P1- og P2-saker

  • Brukerstøtte via flere kanaler

  • Tekniske spesialister med omfattende produktkunnskap

  • Beregn kostnad for Enhanced-brukerstøtte
  • Teknisk rådgivningstjeneste for kontoer er tilgjengelig

Premium-brukerstøtte

Tilgjengelig for Google Workspace Enterprise-utgaven som en oppgradering mot betaling. Kontakt salgsavdelingen for å oppgradere.

Kontakt salgsavdelingen
  • 15 minutters svartid for P1-saker

  • Døgnåpen kundestøtte for P1-, P2- og P3-saker

  • Brukerstøtte via flere kanaler

  • Tekniske spesialister med omfattende produktkunnskap

  • Kundekontakt for teknisk støtte

  • Kundetilpasset brukerstøtte

  • Kvartalsvise gjennomganger med rådgivere

  • Tilgang til prøvefunksjoner for opplæring

  • Beregn kostnad for Premium-brukerstøtte
  • Assured-brukerstøtte for Google Workspace-tillegg er tilgjengelig

Verdiøkende tjenester

Få enda bedre brukerstøtte med verdiøkende tjenester. Tilgjengelig som et tilleggskjøp for kunder med Enhanced- eller Premium-brukerstøtte.

A Technical Account Manager smiling in an office space.

Tjeneste for teknisk kontorådgivning

Samarbeid enda bedre ved hjelp av tjenesten for teknisk kontorådgivning. Rådgiverne gir veiledet brukerstøtte og gjennomgang av tjenester. Tilgjengelig for kunder med Enhanced-brukerstøtte. Inkludert i Google Workspace Enterprise-utgaven.

Finn ut mer
Two people discussing something on a laptop.

Assured-brukerstøtte for Google Workspace

Få kontroller for effektiv informasjonsstyring. Enkel konfigurering samt kontroller for overholdelse gir deg alle fordelene ved Premium-brukerstøtte samt et ekstra lag med styring. Tilgjengelig for kunder med Premium-brukerstøtte i USA og EU.

Kontakt salgsavdelingen
A Technical Account Manager smiling in an office space.

Tjeneste for teknisk kontorådgivning

Samarbeid enda bedre ved hjelp av tjenesten for teknisk kontorådgivning. Rådgiverne gir veiledet brukerstøtte og gjennomgang av tjenester. Tilgjengelig for kunder med Enhanced-brukerstøtte. Inkludert i Google Workspace Enterprise-utgaven.

Finn ut mer
Two people discussing something on a laptop.

Assured-brukerstøtte for Google Workspace

Få kontroller for effektiv informasjonsstyring. Enkel konfigurering samt kontroller for overholdelse gir deg alle fordelene ved Premium-brukerstøtte samt et ekstra lag med styring. Tilgjengelig for kunder med Premium-brukerstøtte i USA og EU.

Kontakt salgsavdelingen

Les retningslinjene for teknisk brukerstøtte for Google Workspace her.

Språk, kontaktinformasjon og åpningstider for Google Workspace-brukerstøtten.

Vil du ha tilpassede løsninger? Ta en kikk på rådgivningstjenestene vi tilbyr.